I. Polityka plików cookies

1. Serwis www.juko-ubezpieczenia.pl nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny identyfikator.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu – JUKO Ubezpieczenia , ul. Gen. L. Okulickiego 80, 42-218 Częstochowa.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

   • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania stron internetowych oraz formularzy;

   • dostosowania zawartości stron Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;

   • tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych;

   • prowadzenia działań marketingowych, remarketingowych oraz mierzenia skuteczności reklam przy wsparciu naszych partnerów (m.in. Meta Platforms Ireland / Facebook Pixel, Google Ads).

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa podstawowe rodzaje plików cookies:

   • Cookies „sesyjne” (session cookies): pliki tymczasowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej;

   • Cookies „stałe” (persistent cookies): przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. Użytkownicy Serwisu mogą w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. zablokować ich automatyczną obsługę). Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach Serwisu.

II. Polityka prywatności

1. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania, gromadzenia, ochrony i wykorzystywania informacji o Użytkownikach odwiedzających serwis juko-ubezpieczenia.pl oraz osobach udostępniających swoje dane za pośrednictwem Formularzy Błyskawicznych (Lead Ads) w kampaniach reklamowych na portalu Facebook i Instagram.

2. Administratorem danych osobowych jest JUKO Ubezpieczenia z siedzibą przy ul. Gen. L. Okulickiego 80, 42-218 Częstochowa (e-mail: malgorzata.myslek@juko-ubezpieczenia.pl, tel. 575 616 900).

3. Za pośrednictwem witryny Administrator nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych osobowych. Dane osobowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane dotyczące przedmiotu ubezpieczenia) zbierane są wyłącznie w sytuacji, gdy Użytkownik dobrowolnie prześle je za pośrednictwem formularza.

4. Dane osobowe zbieramy za pośrednictwem:

   • formularzy kontaktowych na stronie internetowej,

   • Formularzy Błyskawicznych Meta Lead Ads (Facebook / Instagram),

   • kontaktów telefonicznych i e-mailowych,

   • bezpośredniego kontaktu z naszym doradcą w punkcie stacjonarnym w Częstochowie (Parkitka).

5. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

   • kontaktowym i przygotowania porównania ofert ubezpieczeniowych (z ponad 25 towarzystw ubezpieczeniowych) w odpowiedzi na przesłane zapytanie lub formularz Lead Ads – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie przed zawarciem umowy);

   • zawarcia i obsługi umowy ubezpieczenia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (obowiązki prawne agenta ubezpieczeniowego);

   • działań marketingowych i dopasowania oferty do potrzeb klienta (profilowanie potrzeb ubezpieczeniowych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

6. Odbiorcami danych mogą być współpracujące z nami podmioty, w szczególności wybrane Zakłady Ubezpieczeń (Towarzystwa Ubezpieczeniowe) – w celu kalkulacji składki i wystawienia polisy, dostawcy usług IT i hostingu oraz dostawcy narzędzi reklamowych (Meta Platforms Ireland).

7. Okres przechowywania danych:

   • dane z formularzy (w tym Facebook Lead Ads) przetwarzane są przez okres niezbędny do przedstawienia oferty i przeprowadzenia rozmów (nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dojdzie do zawarcia umowy lub wyrażenia odrębnej zgody marketingowej);

   • dane zawarte w dokumentach ubezpieczeniowych przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (od 3 do 10 lat ze względu na obowiązki podatkowe i okresy przedawnienia roszczeń).

8. Mają Państwo prawo do:

   • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

   • sprostowania (poprawiania) swoich danych;

   • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

   • ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

   • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (poprzez kontakt e-mail);

   • wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do przygotowania porównania składek ubezpieczeniowych, kontaktu telefonicznego/mailowego lub zawarcia polisy.